Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 29/10/2025

Livraison des tables

Toutes nos tables (sur mesure ou prêtes à vendre) sont livrées par nos soins ou par un transporteur partenaire.
Nous contactons personnellement chaque client dans les 14 jours ouvrés suivant la commande afin d’organiser la livraison selon vos disponibilités.

La livraison artisanale est effectuée en France métropolitaine (hors îles et zones montagneuses sur devis).
Chaque table est protégée et manipulée avec soin pour garantir une réception en parfait état.

En cas de dommage visible à la réception, merci de le signaler sous 48 h avec photos à l’appui à contact@boisaunaturel.fr

Expédition des petites créations

Les planches apéro et petits accessoires sont expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés après la commande, via Colissimo ou Mondial Relay.
Un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Les délais de livraison observés sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après envoi.

Retards et suivi

En cas de retard ou de problème de livraison, contactez-nous directement à contact@boisaunaturel.fr
Nous ferons le nécessaire pour localiser le colis ou reprogrammer une livraison.

Informations complémentaires

• Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine (hors Corse et îles, sauf accord spécifique).

• Pour toute demande de livraison particulière (plusieurs tables, étage, accès difficile, etc.), un devis personnalisé sera établi avant expédition.

• Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande ; en cas d’erreur, le coût d’une seconde expédition pourra être facturé.